Valve为过保用户免费更换Index手柄,属个例
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Valve为过保用户免费更换Index手柄,属个例
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先了解这件事
AI 综述
一位《Beat Saber》累计游玩超5000小时的用户,其Valve Index右手控制器因无法充电故障,在保修早已过期的情况下,Valve客服仍以服务形式为其免费更换,并先寄送新品、再回收故障品。11月1日,换新流程已经启动。 需要说明的是,Valve Index已于10月14日宣布停产,官方承诺继续支持现有用户,但并未承诺保外免费更换。Reddit上也存在保外更换成功与被拒两种案例,此类处理属于个别情况,并非所有用户都能获得更换。
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最新进展11月2日 17:40
Valve 为保外故障的 Valve Index 控制器免费更换,用户曾玩《Beat Saber》超5000小时报道时间线
沿着报道,了解事件的不同侧面。
11月2日
- AUTOMATON 日本Valve 为保外故障的 Valve Index 控制器免费更换,用户曾玩《Beat Saber》超5000小时
一位累计游玩《Beat Saber》超5000小时的用户的 Valve Index 右手控制器因无法充电故障,在保修早已过期的情况下,Valve 客服仍以服务形式为其更换控制器,并先寄送新品再回收故障品。Valve Index 于10月14日宣布停产,官方承诺继续支持现有用户,但并未承诺保外免费更换;Reddit 上也有其他保外更换成功与被拒的案例,此类处理属个别情况。
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